SATLINE利用規約

本規約は、総合計画工業株式会社(以下「当社」)が提供する「SATLINE」及び、これに付随するサービス(以下「本サービス」)をご利用いただくうえで重要な事項について定めたものです。お客様が本サービスをご利用される際には、あらかじめ本規約をよくお読みになり、ご承諾のうえご利用ください。

第1条(会員登録)

  1. 本サービスをご利用いただくには、会員登録が必要となります。
  2. お客様が会員登録された時点で、本規約の内容を承諾されたものとみなします。

第2条(規約の変更)

当社が必要と判断した場合には、会員にあらかじめ通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。ただし、ご利用いただいている会員に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。

第3条(利用の準備)

本サービスをご利用になる際は、自己の費用と責任において、必要な通信会社との契約・機器・ソフトウェアなど、会員側設備において必要なものを適宜用意するものとします。

第4条(本サービスの利用)

  1. 本サービスは、銀行振込またはクレジットカードのいずれかで購入したポイントを使用することでご利用いただけます。ポイントは、本サービスの予約時に消費するものとします。
  2. 会員が予約した本サービスについて、キャンセルフォームよりキャンセルを申し出た場合、当社が事前に定めた期限内であれば、会員にポイントを返還します。
  3. カウンセラー・セラピスト側の問題、または当社の責任によるトラブルで本サービスが正しく行われなかった場合は、当社が定める規定に従ってポイントを会員に返還するものとします。
  4. 会員の都合で本サービスの開始時刻が遅れた場合も、終了時間は定刻といたします。その場合のポイントの返還は行わないものとします。

第5条(本サービスの使用開始日)

本サービスは、当社がお客様に対してEメールにより本登録完了を通知した時点をもって使用期間の開始日とします。

第6条(本サービス提供の期限)

本サービス提供の有効期限はありませんが、2年以上のサービスご利用実績がない場合は、事前の通知なしに、登録情報を削除することがあります。

第7条(本サービスの解約)

本サービス利用の解約(=退会手続)は、特にございません。第6条に定めるとおり、長期間のサービスのご利用がみうけられない場合は、当社で削除する場合があります。

第8条(会員資格の取り消し)

会員が以下の事由に該当する場合、当社は事前に予告することなく直ちにその会員の会員資格を取り消すことができるものとします。

  1. 既存の会員が他の名称で登録しようとした場合
  2. 会員の申告事項に虚偽、あるいは事実と異なる記載があった場合
  3. 本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがある場合
  4. 過去において当社より除名処分を受けたことがある場合

第9条(返金)

すでに購入済みのポイントにつきましては、返金をおこないません。なお会員の通信環境・通信接続や通信ソフトウェアおよび接続状況等の障害により本サービスの利用が困難であった場合も同様とします。

第10条(災害時の対策)

本サービスの提供国において突然発生するシステム障害・国内情勢・自然災害等、当社の責任によらない理由で本サービスの提供が困難となり、サービスを中断せざるをえなくなった場合には、ポイントの返還や本サービスの再開計画などで解決するものとします。

第11条(責任の範囲)

  1. 当社の都合により会員に本サービスを提供できなかった場合は、当社は会員に本サービス分のポイントの返還をおこないます。本サービスのキャンセルのために会員に発生したその他の損害に対しては、当社は責任を負わないものとします。
  2. 会員は十分に通信状況と機器の設定の確認をしてから本サービスを受けるものとします。会員の通信機器、回線状況により本サービスが受けられなかったと当社が判断した場合、当社より会員へのポイントの返還はおこないません。
  3. 会員がカウンセラー・セラピストへ送信またはアップロードしたファイル、動画、画像等の著作権利は当ホームページで公開、非公開に関わらず当社に守る権利はないものとします。
  4. サーバ接続障害によりサイトにアクセス出来ない場合、当社はその復旧に努めるものとし、会員の機会損失に対する補償はないものとします。

第12条(個人情報の保護)

当社が知りえた会員の個人情報は当社の個人情報保護方針に則り運用いたします。なお、会員自身からカウンセラー・セラピスト個人へ伝えた個人情報に関しては適用されないものとします。

第13条(免責事項)

  1. 当社は本サービスの内容、および利用者が当サイトを通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有用性などのいかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は本規約および追加規定、個別規定に明示的に定める場合を除き、当社の責に帰すべからざる事由から発生した損害、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた障害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づく利用者の損害についてはその責任を負いません。

第14条(著作権および所有権)

本サービスに関わる商標や記載、およびロゴマークについての著作権、所有権は全て当社に帰属します。会員が複製の使用や再配布などを行なうことを禁止します。

第15条(専属的合意管轄裁判所)

当社と会員との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を当社と会員の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則 本規約は2012年8月17日より実施いたします。